Zgłaszanie roszczenia

W celu zgłoszenia roszczenia z tytułu zajścia danego zdarzenia objętego ubezpieczeniem, proponujemy zapoznać się z zasadami postępowania, listą wymaganych dokumentów oraz poniższymi wskazówkami. Zalecamy zatem:

  • zaznajomić się z Warunkami Ubezpieczenia, obowiązującymi dla ubezpieczenia, z tytułu którego będzie zgłaszane roszczenie (dostępne po wybraniu opcji z danym ubezpieczeniem);
  • sprawdzić zakres obowiązującej ochrony ubezpieczeniowej dla zdarzenia, z tytułu którego będzie zgłaszane roszczenie;
  • wypełnić oraz podpisać czytelnie odpowiedni formularz zgłoszenia roszczenia (dostępny po wybraniu opcji z danym ubezpieczeniem);
  • przygotować wymagane dokumenty i wraz z wypełnionym formularzem zgłoszenia roszczenia wysłać na poniższy adres:

BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A.
BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A.
ul. Inflancka 4B
00-189 Warszawa

Zdarzenia ubezpieczeniowe prosimy zgłaszać pracownikom infolinii BZ WBK-Aviva pod numerem tel. 801 888 188 lub 22 557 44 71 (opłata zgodna z taryfą danego operatora).

BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń Ogólnych S.A., z siedzibą pl. Władysława Andersa 5, 61-894 Poznań, NIP 2090001167, KRS 0000310719, Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Kapitał zakładowy wynosi 27 000 000 PLN opłacony w całości.

BZ WBK-Aviva Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie S.A., z siedzibą pl. Władysława Andersa 5, 61-894 Poznań, NIP 2090001173, KRS 0000310692, Sąd Rejonowy Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, Kapitał zakładowy wynosi 24 250 000 PLN opłacony w całości.

Ważne telefony i adresy

  • Obsługa klienta, reklamacje
    Zgłoszenie roszczenia

801 888 188 22 557 44 71
Infolinia czynna w dni robocze,
w godz. 8:00 - 20:00

lub na adres e-mail
obsluga.klienta@bzwbkaviva.pl

* opłata zgodna z taryfą danego operatora

  • Centrum Alarmowe
    dla ubezpieczenia NA PODRÓŻ

22 205 50 95

dla ubezpieczeń podróżnych w ramach kart kredytowych:

22 205 50 51

  • Oferta ubezpieczeń i zawarcie umowy ubezpieczenia DLA BLISKICH

1 9999 61 81 19999
Infolinia czynna w dni robocze,
w godz. 8.00 - 19.00

  • Sekretariat:

Poznań
61 659 66 26

Warszawa
22 557 41 06

Ubezpieczenia

Logowanie dla klientów indywidualnych i firm